Klacht: Onlinesunshop oplichter

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De voicemail van de zogenaamde klantenservice kun je ook al niet meer inspreken. Maar hij heeft nog een telefoonnummer namelijk 06-xxxxxx. Elke dag komen er meer slachtoffers bij en hij gaat gewoon door met geld incasseren en niets leveren en niet meer bereikbaar zijn. We kunnen hem aan als we allemaal aangifte gaan doen, dit kan ook via internet. En melden bij consuwijzer, Radar van de Tros en de diverse meldpunten van internetoplichting. Zijn adres is in H, via Google.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug gestort hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

onlinesunshop.com

Heeft op 06 juli 2012 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Het spijt ons dit te horen.
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur, daarnaast beantwoorden wij de mail binnen 1 werkdag.
Ik heb uw klacht doorgeven aan de klantenservice, Deze zal met een passende oplossing komen of uw geld netjes terug storten.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop Webcare team

Alle klachten die gemeld zijn door Klaagster