Klacht: Lights on. Nobody’s home.

brownstick op 09 augustus 2014 over onlinecontactlenses.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden heb ik contactlenzen besteld, twee weken geleden heb ik gevraagd wanneer ik ze kan verwachten, hierop heb ik niets gehoord. Ik heb nog niets ontvangen en wel al betaald. Dit is de tweede keer dat dit gebeurt. Dit is hele slechte service!

Gewenste Oplossing:

Ten eerste zou het prettig zijn als iemand me vertelt wat de status is, ten tweede heb ik per direct die lenzen nodig want ik ga bijna op vakantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinecontactlenses.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinecontactlenses.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten