Mijn Klacht:
Sinds een paar weken heb ik last van stilstaand Tv beeld op online TV op het moment dat ik via mijn laptop op het internet ga. Het ziet er naar uit dat de capaciteit onvoldoende is om dit allemaal te verwerken. Er wordt gegarandeerd dat er ruim voldoende download snelheid zou moeten zijn om zowel TV te kijken als te internetten. Tevens is mijn internet momenteel rete traag..
Tevens is de router in de modem verschrikkelijk… weinig kanalen en geen 5 GHZ aanwezig. Vandaar ook slecht wifi ontvangst.
Laatst is al het abonnement met 4,50 euro verhoogd om dat we verplicht zijn om uitbreiding zenders (Fox Sport) en programma gemist te nemen. Enige optie om er vanaf te komen is dus ….WEGGAAN..
Dus Ziggo leek me wel de beste oplossing
Gewenste Oplossing:
Als ik goed internet verbinding heb icm met kijken naar TV. Nieuwe modem met 5 ghz
