Mijn Klacht:
ik ben meer dan 20 jaar bij online klant geweest, maar met de verhuizing ging het helemaal mis eerst werd ik naar k,p,n, gestuurd wand die moest mijn internet omzetten volgens online, k.p.n. zegt moet online zelf doen vijf keer gebeld met online, ja mijnheer dan en dan is het klaar maar nee hoor nog geen internet . boos maar oke je houd je rustig tot je op paas zondag vrolijk word gebelt met meneer ik zie dat u een verhuizing hebt aangevraagt nou dan gaan we dat nu eens even voor u regelen ,ik zeg maar dat is twee maanden terug al geregelt, nee foutje van mijn colega maar ik zorg dat het nu goed komt , waarop ik zeg het is nu geen verhuizing meer maar een opzeging en nog komen er rekening nu zelfs van intrum justitia, maar zelfs mijn zoon heeft gebelt met online wat betreft de verhuizing ,kort om ik betaal niet dan maar naar kassa of ook dat nog groetjes jaap v/d bij
Gewenste Oplossing:
wanneer ze nu eens op houden met dreigen en rekeningen te stuuren
