Klacht: verbinding problemen

JoeyMaas op 12 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een aantal weken geleden kon ik geen gebruik meer maken van mijn huis telefoon en de internet verbinding. Alle lampjes branden van het modem, Alle kabels heb ik na gekeken en het modem opnieuw opgestart meerdere keren. Toen heeft het modem nog een dag gefunctioneerd met de LAN-kabel. Daarna al het contact weg.

Gewenste Oplossing:

Als het binnen enkele uren kosteloos word opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie