Klacht: Verbinding

[email protected] op 12 februari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 februari 2023

Een klant van Online.nl uit zijn onvrede over de gebrekkige service en verbinding van de provider. Hij ervaart al maanden problemen met haperende televisiebeelden en meldt dat het personeel onvoldoende ondersteuning biedt. De klant is van plan om na afloop van het contract over te stappen naar een andere provider en raadt anderen af om voor Online.nl te kiezen.

Mijn Klacht:

Online.nl is wel ontzettend plurus provider!!!!!!!!!!! Die ik niemand wil aanraden.
Al maanden lopen we al te lurren met die plurus tent!!! Het personeel helpt je niet of nauwelijks, altijd krijg je maar te horen over een of andere plurus titentcket waar wij geen plurus mee kunnen, we bellen u, over 5 dagen terug zeggen ze dan! Nou we zijn al weer 10 dagen verder en nog geen contact.
Kortom zitten nou al weer 2 maanden naar haperende beelden van de tv te kijken!!!!!

Kortom een kkkkkk tent!!!!
Als ons contract af is gelopen zijn wij weg. Dus mensen ga AUB NOOIT NAAR ONLINE.NL ze helpen je niet!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geen dat werkt bij hun toch niet hoop beloftes en verder gebeurt er helemaal niet plurus tent

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie