Mijn Klacht:
Al 18 dagen geen t,v van online .nl. Heb al ruim aan €50 gebeld, zo,n 2/3 mails per week. Op 20 oktober j.l kreeg ik zowaar antwoord dat ze een fout hebben gemaakt en exuses daarvoor. Maar ze hadden een ticketnummer aangevraagd en daarmee zou mijn t.v binnen 3 tot5 dagen geactiveerd worden. Dit is het laatste wat ik gehoord heb. Afgelopen maandag 31 oktober heb ik weer een poging bewaagd om in contact te komen. Mijn tel op de speaker gezet en na 3uur werd de verbinding verbroken. Wat nu te doen?? We zijn echt machteloos,en ik betaal bijna € 70 per maand.
Gewenste Oplossing:
Als ik de gemaakte kosten terug krijg,en t.v uiteraard, en een vergoeding voor de narigheid.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
