Klacht: TV kijken via internet

botmanp op 12 september 2023 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 september 2023

Sinds 10 september 2023 ondervindt de klager problemen met het kijken van TV via Canal Digital op de PC en laptop. Er verschijnt een foutmelding (W820) die aangeeft dat er een probleem is met het afspelen van de stream.

Mijn Klacht:

Ik heb canaldigital via online.nl sinds afgelopen weekend (10-9-2023) kan ik geen TV meer kijken op de PC of de laptop want dan krijg ik de melding: AFSPEELFOUT probleem met het afspelen van de stream (W820)

Gewenste Oplossing:

Kan weer TV kijken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door botmanp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie