Klacht: Traag internet en waardeloze service

Kleijn kleijn op 15 mei 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De afgesproken snelheid van internet wordt niet geleverd.
Nu 50 mailtjes verder en klachtenservice is onbeschoft, liegt en verzinnen steeds wat nieuws maar leveren maar 2/3 van de afgesproken snelheid

Gewenste Oplossing:

Minder betalen.
Online zegt dat het niet sneller kan. Bij de KPN kan het wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie