Mijn Klacht:
Uit onvrede heb ik begin april mijn contract bij Online opgezegd, deze loopt tot 30 juni 2021.
Inmiddels was mijn onvrede over hun product TV zo groot dat ik per 4 mei al ben overgestapt.
Wat schetst mijn verbazing, schrijven ze de maand juni af(correct) maar ook nog eens 47.50€ voor een maand opzegtermijn te weten Juli.
Terwijl m’n abonnement loopt t/’m 30 juni en ik begin april al opgezegd heb en alle apparatuur terug heb gestuurd.
Ik zou zo zeggen wees op je hoede met Online.nl
Natuurlijk ga ik over juli geen 47.50 betalen.
Gewenste Oplossing:
Zodra die rekening over abonnementsloos juli wordt verwijdert.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
