Mijn Klacht:
Na 1 jaar vol ellende bij het slechtste telecombedrijf ooit.
Ben ik blij dat ik ervaar ben.
Maar ze hebben nog een nieuwe manier gevonden om mij aan hun te blijven binden.
Er heeft blijkbaar ooit een dubbele betaling plaatsgevonden.
En deze weigeren ze terug te betalen.
Althans ze zeggen dat het terug betaald word als de rommel van ze terug is.
Nou deze uiteraard terug gestuurd want dat was troep in bruikleen.
De terugbetaling zou binnen 6 weken betaald worden.
Toen 6-8 weken.
Na telefonisch contact zou het binnen enkele werkdagen plaatsvinden want het zou geëscaleerd worden.
En nu via messenger zou het “goed komen” maar men wist niet wanneer…
Ik weet niet zo goed hoe nu verder, voel me bestolen (want heb betaald nav betaalverzoek en ging ervanuit dat t klopte) en loop tegen een muur die online heet.
Ik wil graag mijn geld terug en niet nog weken bezig zijn ermee!
Gewenste Oplossing:
Geld terug binnen afzienbare tijd


