Mijn Klacht:
Voor de tweede keer een brief van online.nl over het terugsturen van het apparatuur ik heb het per 05-02-2019 bij Post.nl terug gestuurd heb er een bewijs van en maar dreigen over een boete en incassobureau.eerste keer heb ik via chat er melding van gemaakt maar schijnt niet geholpen te zijn en nu wederom vandaag weer via chat een medewerker zal er werk van maken en ik word via een sms op de hoogte gesteld,maar ik weet niet zeker of het wel gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Dat online een keer ophoud met het versturen van brieven over apparatuur wat niet is teruggestuurd volgens online.nl

