Mijn Klacht:
Ik kreeg na die 45 minuten bellen eindelijk een medewerker aan de lijn, die nogal nonchalant melde dat hun een storing hadden, en dat ze hiermee aan het werk waren, en dat ze zouden melden als de telefoon weer werkt. Ik was na die ongeveer 45 minuten bellen, meer dan 14 euro kwijt. Ik heb niets meer gehoord, maar de telefoon werkt nu weer.
Ik wil nu een klacht indienen, maar kan dat op hun site niet, en telefonisch kost me te veel geld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als ik mijn klacht bij online in kan dienen, en mijn geld qua onkosten om te bellen met mijn prepaid toestel terug krijg!
