Mijn Klacht:
Meerdere malen per dag valt heel kort de Internetverbinding weg. Als er dan iemand aan de telefoon zit, wordt de verbinding verbroken. Meerdere malen Online hierover gebeld. Hun advies: 24 uur per dag monitoren wanneer de verbinding wegvalt en noteren. Dat is uiteraard geen doen. Verder is bekend dat dit een landelijke klacht is, maar er gebeurt niets. Op advies Online al de modem gereset en de DSL kabel vervangen. Maar daar ligt het niet aan, het modem registreert geen fouten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er geen onderbrekingen in de Internetverbinding meer zijn.
