Mijn Klacht:
Na maandenlange slecht verbinding, weg vallen van internet, niet WiFi maar letterlijk internet, wilde ik mijn abonnement per direct beëindigen wegens het niet leveren van de afgesproken en betaalde diensten. Gaan zij niet mee akkoord, zit vast aan het abonnement tot einddatum. Volgens mij is bij recht bepaald dat een consument mag beëindigen!!! En gewoon weer geen internet op zondag, maar geen klantenservice te bereiken!! ONLINE RAPPORTCIJFER 1 IS NOG TE VEEL VOOR JULLIE!!
Gewenste Oplossing:
Met terugwerkende kracht beëindigen van het abonnement
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
