Mijn Klacht:

Heb me aangemeld bij online ben ook aangesloten had meteen dat de inter actieve tv vast liep heb 4 keer gemaild en klachten ingediend ze reageren niet met opnemen krijg je halve opname,s de tv loopt soms vast de beloofde snelheid is om te huilen had bij KPN draadloos tegen de 80 mb bij online nog niet de helft 40 of 50 mb zeggen ze tegen mij met de chat uw moet bedraad testen waarom gaat het bij KPN dan wel hoger ? Raar verhaal van online personeel ze reageren niet op de mail de ontvanger gaat langzaam met zappen de mz 101 hij teageerd ook slecht op de afstandbediening waar ben ik aan begonnen ?

Gewenste Oplossing:

Als het goed werkt en degelijke spullen worden geleverd

Beoordeling 4/10 (10)

en de snelheid is het zelfde soms blijft het beeld staan en het geluid dat is gewoon niet goed en ligt wel aan het kastje heb ik nog nooit gehad bij andere providers alleen bij het kastje van canal digitaal gewoon slecht spul durf ik te zeggen ik werk in die branche dus ik weet wel wat er te koop is en die hoef ik niet op 47 te zetten om geluid te krijgen dit heeft niks met mijn tv te maken heb alles geprobeerd en getest het ligt aan de kastjes mz 101 er zijn wel betere te krijgen en bij KPN had ik met de zogenaamde WiFi meting 87 kan dit dan jullie kunnen wel een verhaal vertellen maar ik heb jaren zelf computers gebouwd en aangesloten of geïnstalleerd op internet modem s van alles dus ik trap daar niet in ga het internet even lezen al die mensen klagen over het geluid en de verbinding jullie moeten gewoon goed spul leveren en een goede verbinding heb het bekabelt gedaan en kwam op 94 mb maar dat neemt nog niet weg het kastje is niet goed ik heb de infrarood extender en nog pakt hij slecht de afstand bediening slecht kastje staat op de kast naast de tv ik heb dit via klacht nl gedaan omdat er niet gereageerd word door online dit is geen goede service als jullie FAILIET willen gaan moeten jullie zo door gaan dan lopen de klanten weg bij jullie