Mijn Klacht:
sinds maart klant bij online nu al 6 keer gebeld en een klachtenformulier ingevuld.
wordt niet geluisterd naar klachten en wordt ook niet gebeld over de klachten.
als ik opneem worden alle herhalingen opgenomen zeiden ze moet u maar 1 programma ervan opnemen terwijl het een serie is en als ik een opname terug wilt kijken begint dit pas na 3 a 5 minuten als het programma al bezig is het kastje van de tv slaat spontaan uit kan ik alles opnieuw opstarten wil ik verder kijken moet ik weer eerst 10 minuten van het programma terugkijken doorspoelen gaat niet met opnamen van heel veel zenders ook niet op pauze kunnen zetten van heel veel programma,s en nog heel veel meer klachten teveel om op te noemen.
zeer slechte provider online weg ermeen alleen je kan er wel vanaf maar dan moet je een heel jaar nog betalen zo werkt het dus niet.
Gewenste Oplossing:
overstappen naar andere provider
