Mijn Klacht:
İk had een 10 mbs interner , omdat dit te sloom was hebben we onze contract verlengd met 30mbs . Helaas blijft de internet vaak haken . Zo vaak contact opgenomen . Nieuwe modem gekregen , nog steeds traag internet na paar weken nog een probleem de modem doet het niet meer ineens geen internet , snel mijn oude modem vastgemaakt die deed het wel . Na 1 week werkt de oude modem ook niet meer geen wifi verbinding . Eerder al monteur langs gekomen omdat het internet het niet deed . Maar ben en het nu wel zat . Kan niet telkens tijd vrij maken voor een monteur omdat ze telkens problemen hebben met het internet .
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn contract per direct ontbinden zonder enige Kosten . Wil niet tot februari wachten omdat ik İk een dagelijks werkend internet nodig heb . Telkens problemen met internet wifi modem enz .
En ben niet de enige met zulke problemen
