TT050 op 24 september 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil opzeggen. Dus eerst maar eens inloggen in Mijn Online… Dan via een omweg lees je dat dat via de servicedesk moet. Daar in eerste instantie foutmeldingen (Internet Explorer) en vervolgens maar via Chrome geprobeerd.
Daar kom je bij www.klantenservice/oude-klant/
ha ha.
En een lege pagina.
Wanneer ik gewoon (simpel) kan opzeggen.
Ik zie via Twitter geen mogelijkheid, en via MijnOnline ook niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
