Mijn Klacht:
Ik heb een abbonement genomen bij online . Nl dar is 1 maart ingegaan. Ik had de spullen al eerder geleverd gekregen. Ik had na 4 dagen na uitproberen zoveel haperen of schokken of helemaal geen beeld wifi valt steeds weg mijn abonnementen streamen gaat ook waardeloos zoiets van dit gaat m niet worden. Wil vandaag annuleren dn krijg te horen dat ik er net 1 dag over de termijn heen ben. En dat ik er een jaar aan vast zit. Hoe kan ik dit t beste aanpak dis is geen eerlijke kans aan iemand bieden om het uit te testen vind ik. Hoop dat jullie me kunnen helpen mvg
Gewenste Oplossing:
Ik zou het liefste van het abbonnement afzien. Ik vind dat ze niet netjes met mensen omgaan. Geef iemand dan 2 weken de kans om te annuleren zodra de aansluiting werkt niet na dag of 3- 4 zeggen sorry u kunt niet meer annuleren.
