Mijn Klacht:
Ik zou het zeer waarderen, als ik niet onnodig voor twee providers hoefde te betalen. Ik heb altijd op tijd mijn rekeningen betaald bij Online. Doordat ze de datum van het oude contract hebben aangehouden, gaat het fout. Vandaar dat ik bij deze wil vragen om liquidatie van dit contract, zodat ik niet aan twee providers hoef te betalen. Ik weet dat het ook mijn fout is geweest, maar ik ben een trouwe klant. Omdat jullie geen glasvezel te bieden hebben , ben ik overgestapt naar T-Mobile.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik een positieve reactie van u mag ontvangen. En dat is dat ik niet meer hoef te betalen, en dat het contract bij deze per direct eindigt en ook de betaling.


