Klacht: Opzeggen abbonnement

Wilsil op 28 september 2019 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Wilsil, Bedankt voor uw bericht. Online.nl heeft uw klacht in goede orde ontvangen. U geeft aan dat u het abonnement bij Online.nl wilt annuleren omdat uw bewindvoerder hier geen akkoord voor heeft gegeven. Wij hebben om deze reden uw...

Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 28 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Heb gister net bestelling gedaan
Nu moet hij geannuleerd worden omdat het niet mag van de bewindvoerder
Nu willen ze hem niet annuleren!!!
Ik wil dat hij per direct geannuleerd wordt

Gewenste Oplossing:

Als het geannuleerd wordt
Dan ben ik pas tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online

Heeft op 01 oktober 2019 om 11:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie