Klacht: Online internet ;betalen voor niks

richarsnoekers op 26 september 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

begin augustus sloot ik nieuw abonnement af , maar nu meer als maand later : NOG STEEDS GEEN NIEUW MODEM. NOG STEEDS GEEN TELEFOONNUMMER om te kunnen bellen.Toch betaal ik hier voor.Terwijl het hun fout is verwachten ze ook nog dat je service nummer belt wat je op meer kosten jaagt.

Gewenste Oplossing:

geld terug en nu eindelijk per post een nieuw modem en de verdere benodigde informatie zoals welk nummer heb ik nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie