Klacht: ONLINE de slechtste proverd ooit, in de maling genomen !

zzaraa op 25 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen mijn moeder ergens in april gebeld heeft dat zij over wou stappen van upc naar online was dat geen probleem. De meneer van online was aardig en zij dat hij alles zou regelen. Gisteren krijgt mijn moeder van upc dat zij voor mei juni en voor de volgende maand juli moet betalen. Mijn moeder belde meteen online en heeft alles uitgelegd de meneer reageerde; mevrouw, u moest er zelf achter na gaan. Wat een KUT PROVIDER ! ik heb zo een spijt dat ik mijn moeder heb geadviseerd om online te nemen. Wij zaten 2 maanden zonder tv en internet dachten wij.. dat niet zo blijkt want upc hadden wij nog steeds. WAT EEN BAGGER PROVIDER mijn vingers branden gewoon uit boosheid. Ik wens voor online dat ze failliet gaan zodat ik snel van hun af kan.

Gewenste Oplossing:

NOOIT !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie