Mijn Klacht:
Als klant van online betaal je alleen maar.
Maar service krijg je niet en waar voor je centen.
Ik betaal alleen maar en heb nog telkens geen internet en TV.
Ook ben ik al meer als 20 euro kwijt door het velen en telkens bellen.
Vaak heb ik al kaarten opgestuurd gekregen van Online.
En er is er geen een bij die werkt, niet een werkt er.
En als je ze bel krijg ik de volgende vragen o.a.
-Rekening nummer
-Klantnummer
-Hoeveel kaarten ik inmiddels heb.
-Voor hoeveel TV`s ik het gebruik en hoeveel TV`s ik heb.
Ik heb maar 1 TV in het hele huis.
En van alle kaarten werkt er geen een.
Hoeveel rot kaarten moet ik nog toegezonden krijgen?
Ik betaal niet met zand en schelpen maar met centen.
Dus ik wil waar voor mijn geld en dus internet en TV wat werkt.
En het telkens bellen is ook niet leuk meer.
Gewenste Oplossing:
Ik wil minimaal een maand tv en internet.
Het zou ze sieren na al die tijd geen internet en tv.
En ik wil mijn telefoon kosten terug.
En ik wil TV en internet wat werkt.
