Mijn Klacht:
Tot 11x geprobeerd online telefonisch te bereiken, zonder succes. Dode lijn na 20 sec.
Niet te installeren tv , geen service. Geen kanalen, geen verbinding
Gewenste Oplossing:
Neem telefoon op help uw klanten!
Klacht: Onbereikbaar voor service
kellysgirl op 18 februari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice van het bedrijf, maar kreeg telkens een dode lijn na 20 seconden. Hierdoor kon de klager de tv niet installeren en ervaart hij geen verbinding of kanalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
