Mijn Klacht:
4 dec gaat fiber naar online dit zou een uurtje duren, de klant zou er verder niet van merken. Wij hebben het nl niet gevraagd nu 13 dec nog geen service geen tv geen interner!!! Na 12 telefoontjes chat contact veel beloftes niets!! Ze zeggen elke dag wat anders betalen bijna 70 euro per maand maar er word niets opgelost. Iedere dag horen we ja vervelend doe dit en deze handeling en is dan echt opgelost maar niets is minder waar.
Gewenste Oplossing:
Ik zou nu na ontzettend veel frustratie willen dat online is serieus omgaat met mijn klacht en ik weer service krijg en met mij hongerenden gedupeerden ik heb inmiddels van ellende abb ook opgezegd
