Klacht: Nog steeds leveringsproblemen Empire tablet

Johan- op 25 april 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vooraf geinformeerd over de levering van de gratis tablet bij het afsluiten van een internet abonnement bij online. Dit zou geen probleem meer zijn. Ik zit nu op 14 werkdagen na oplevering van het abonnement en opeens zijn er leveringsproblemen met de tablet. In de periode vlak voor en na de oplevering heb ik ook gebeld over de tablet en alle keren werd er gezegd dat er op dat moment geebn problemen waren met de levering. Lijkt me wel heel erg toevallig dat er nu opeens weer problemen zijn. Als men zo’n actie heeft, zorg er dan voor dat de producten gewoon geleverd kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Een directe levering van de 7 inch Empire tablet of een vergelijkbaar model.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan-
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie