Mijn Klacht:

Ik zit al vanaf 11 mei ’21 zonder telefoon kan niet meer thuis werken de radio en tv zijn sinds vandaag ook door Ziggo afgesloten.
Het gaat prima hoor met online als je een nieuwe klant bent, de meisjes van de online/service kunnen je niet helpen ze zeggen _helaas het kan nog wel 5 dagen voordat de technische dienst reageert_
En maar wachten op een reactie die niet komt elke dag dat de telefoon het niet doet kost mij € 100,00 wie gaat dat betalen?
Online zit zeker in de Cloud met oren en ogen dicht een factuur zijn ze snel mee.

Hier is weer een zeer ontevreden klant of (ex klant) die al 9 dagen aan het lijntje word gehouden

Gewenste Oplossing:

Als de opmerkingen zie boven vandaag nog worden opgelost