Klacht: Niet op tijd leveren

Leushuis21 op 06 november 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket besteld incl. hd recorder
Modem netjes op tijd ontvangen ,maar recorder niet.
Geen info gehad en daarom zelf gebeld.
toezegging levering in week 47
Begin abonnement op 11 november (dus ruim 1 week geen TV)

Gewenste Oplossing:

Levering op tijd
Of een ontvanger waarmee we in ieder geval tv kunnen kijken .
En daarnaast een compensatie voor de ellende en de slechte info .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie