Mijn Klacht:
Ik ben overgagaan van versatal (tel2) naar Online.nl. Ik had dat beter niet kunnen doen. de aansluiting vond plaats op 16 juni tot op heden geen e-mail en geen telefoon. Elke dag bellen wat mij al ca 200 euro heeft gekost. Elke keer aan ander verhaal de lijn is niet goed dan is het weer het zijn verouderde toestellen. Nieuwe siemens toestellen gekocht. Maar tot heden geen verbinding. Weer bellen ” we maken er een opdracht van” dit duurt al weken. Mijn vrouw heeft zuikerziekte en heeft hartproblemen maar daar maken ze niet druk over. Bij tele2 geen probleem het wordt direct opgelost. Daar is de service prima. Maar doordat ik nog 2 jaar een abonnement had bij canaldigitaal was ik genoodzaakt om naar online te gaan. Waar ik nu zeeeeeeeer veel spijt van heb.
Gewenste Oplossing:
Iedereen die niet tevreden is bij Onile.nl het abonnement het abonnement NIET meer betalen tot alles in orde is.
