Mijn Klacht:
Na opzegging en beëindiging (na meer dan 8 jaar trouwe klant te zijn geweest) van het contract is het teveel betaalde abonnementsgeld van €42,06 na 4 maanden nog steeds niet retour ontvangen. Ik heb al meerdere malen telefonisch contact gehad en iedere keer wordt aan mij beloofd dat het goed komt. Helaas heb ik er weinig vertrouwen in waardoor ik genoodzaakt ben om dit via klacht.nl aan te kaarten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit bedrag op mijn rekening is bijgeschreven en ik een excuus mail heb ontvangen
