Klacht: na opzegging meerdere klachten , vooral bedrag gecrediteerd te krijgen

[email protected] op 24 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 5 maanden pas een x bedrag gecrediteerd , En elke keer maar weer bellen met die Online , en elke keer wordt er gezegd dat het berdrag bij de volgende rekening wordt gecrediteerd., en we waren al 4 maanden verder. En iedere dat we eindelijk contact hadden , vertelden de medewerkers , dat ze z.p.m contact met ons op zouden nemen. Tot heden nog steeds niks.

Gewenste Oplossing:

Als consement een x bedrag iedere maand moet betalen , dan doe je dat , maar andersom is het een drama.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie