Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen gebeld met een 0900 nummer omdat de telefoon afgesloten was . Elke x een ander verhaal . Nu was het zo dat we vandaag weer konden bellen maar inmiddels is het bijna 18:00 en je raad het al nog steeds geen vaste telefoon!
Ik vind dit een kwalijke zaak omdat mij bij elk gesprek wat anders gezegd word!
En dat ze eerder gesprekken niet kunnen terug vinden ,vanmorgen een heer gesproken die via een leidinggevende had geregeld dat er vanmiddag weer konden bellen! Net weer gebeld en is niet te achterhalen wat mij gezegd/ belooft is!
Ben blij dat mijn abonnement er bijna opzit!
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan Bellen!
