Mijn Klacht:
Online had een storing woensdag 26 augustus
vervolgens krijg je een mail dat je vanaf savonds 27 Augustes ziggo sport kunt kijken
op 28 Augustus om 11 uur noggeen ziggo sport
gebeld met online, voordat je iemand aan de lijn hebt ben je een half uur verder
er word belooft dat het rond het middag uur ziggo sport kunt zien
inmiddels is het 16 uur en er is nog geen ziggo sport
bericht verstuur bij online en word niet op gereageerd
ze beloven je wat en komen de afspraak niet na
conclusie ik ga weg bij online
wat een misleidende reclame geen goed woord voor over
Gewenste Oplossing:
als ze een mail doen waar in staat dat je ziggo sport een weekend krijgt dat ze de mail dan ook na komen
