Klacht: laten betalen.vor niks

marijkedewit op 06 november 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een internet tv en ben bij online maar echt spijt.
Na maanden betaald te hebben voor tv terwijl ik geen ontvanger heb gekregen en ze weigerde me dat te vergoeden hebben ze me nu al een jaar bijna geblokkeerd voor bellen en gebeld worden maar ik betaal er nog steeds voor.
Ze zeiden omdat ik eenhoge rekening heb gehad iets in de 200 dat ze bang waren dat ik het terug ging storten en moest maar 2 maanden wachten tot de blokkade eraf ging en iedereen die mij beld is ook geblokkeerd
Ik heb nooit achterstand gehad niks terugestort en nu bijna een jaar later nog steeds geblokkeerd voor inkomende en uitgaande gespreken en het ergste is dat ze weigeren te vergoeden maar wel elke maand geld van me rekening halen
Dat is toch FRAUDE of niet soms

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb heb genoeg kosten moeten maken bij andere bedrijven om bereikbaar te zijn voor me kinderen als ik werken ben en wil van dit abonnement af

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie