Samenvatting wordt geladen...
In de week van 14 juni heb ik een week geen internet en telefonie gehad ivm storing of zo.Heb online 7 x gebeld,58 minuten..15 ct per minuut ..kreeg mijn rekening van mobiele rekening..kosten 22,95..dit bedrag zou ik graag terug willen..15 ct voor vaste klanten is niet normaal.Via de site zijn ze niet te bereiken,de inlog word steeds uitgelogd.Hoe uitbuiterig kan men zijn?..ik vind het schande !!!tis geen service..
...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
