Mijn Klacht:
Op 5-5-16 al melding gemaakt van verbrekende verbinding waardoor het bijna onmogelijk is tv te kijken. Online zou gaan monitoren (antwoord via mail, heb ik nog) en kon niks vinden. Gisteren weer klacht ingediend ivm om de 5 minuten uitval tv/internet, zou vandaag gebeld worden. Gisterenavond tussen 21.00 en 23.30 20x uitval, zaterdag ervoor 38x en natuurlijk ben ik, zoals afgesproken NIET gebeld vandaag tussen 9.00 en 13.00 uur.
Op alle data storingen van Online gecheckt, die waren er niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik zonder storing mijn pc en tv kan gebruiken en niet, zoals verleden week, maar naar bed ben gegaan omdat tv kijken absoluut onmogelijk is.
