Mijn Klacht:
al 4 weken geen internet verbinding meer in huis, zowel Wifi als vast niet meer.
al meerdere keren gebeld en dan doodleuk te horen krijgen dat ze er niets aan kunnen doen, er zit een fout in de kabel waarop mijn modem zit en deze is van de KPN. waardeloos om me zo af te schepen!!! als mijn auto kapot is ga ik toch ook naar de garage waar ik hem gekocht heb, toch niet terug naar de fabriek.
de telefoons van mijn kids, mijn vrouw en van mij zijn allen al door de MB limiet heen, daarbij opgeteld 1 maand geen internet betekend dat ik online 3 maanden NIET ga betalen, dan is mijn schade verrekend!!!!
Gewenste Oplossing:
tevreden als de kids weer gewoon hun huiswerk thuis kunnen maken in plaats van bij oma, leuk dat ze in een Ipad klas zitten maar daar heb je wel internet voor nodig!!!!
