goof op 07 januari 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al een aantal mailtjes gestuurd naar online.nl maar ze reageren nergens op. Het installatie pakket wat ik van online heb ontvangen is niet compleet. De set voor het kijken naar digitale televisie ontbreekt
Graag deze week de ontbrekende set toesturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Tot op heden nog steeds geen reactie. Dit duurt al 4 weken nu.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
