Mijn Klacht:
kan niet meer inloggen via webmail op mijn account voor internet en dus nu niet meer bij mijn amilbozen komen
Gewenste Oplossing:
inlog account weer vrijgeven en toegang tot de mailbox verschaffen
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn account voor internetdiensten via webmail, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn e-mailboxen. Het inlogaccount is stopgezet, wat leidt tot frustratie over het verlies van toegang.
kan niet meer inloggen via webmail op mijn account voor internet en dus nu niet meer bij mijn amilbozen komen
inlog account weer vrijgeven en toegang tot de mailbox verschaffen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.