Mijn Klacht:

Na een jaar ontdekte dat ik nog iedere maand betaalde voor internet , waarvan ik al lang geen gebruik meer van maakte.
Ik ben nl al 2 jaar geleden verhuisd naar een andere woning.
Aangezien ik vergeten was het internet te beeindigen, betaalde ik 2 jaar lang via de ING automatische afschrijving, 30, 00 euro per maand.
Bij online.nl.
Toen ik er achter kwam, heb ik gebeld met ONLINE.NL
Ze hebben toen het abonnement stop gezet, maar ik moest nog 3 maanden betalen, ivm opzeggingstermijn.
Ik heb dit geweigerd, omdat ik al 2 jaar teveel heb betaald.
Toen dreigden ze met afsluiten van internet.
Dit vond ik prima, aangezien ik er al 2 jaar niet meer woon.
Nu heb ik een incasso gekregen van dit bedrijf.
Ik zal het bestand bijvoegen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik dit bedrag niet hoef te betalen

intrum justitia
Geldige e-mail? | Contact
Direct betalen

Beste Mevrouw M.T.C. Hubers Hubers,
Van onze opdrachtgever M7 GROUP S.A. H.O.D.N. ONLINE.NL hebben wij de nog openstaande rekening ter incasso gekregen, waarvan u onderstaand de specificatie aantreft.

Wij verzoeken u zorg te dragen dat het totaal openstaande bedrag uiterlijk 09-02-2017 op onze rekening is bijgeschreven.

U kunt er voor kiezen om eenvoudig en veilig via uw eigen bank te betalen met gebruik van iDEAL. Om gebruik te maken van deze mogelijkheid kunt u inloggen op uw persoonlijke pagina door middel van de inloggegevens die onderaan staan vermeld.

Vragen
Voor eventuele vragen kunt u contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
Intrum Justitia

Onze opdrachtgever M7 GROUP S.A. HO.D.N. ONLINE.NL
Referentie Intrum Justitia 135365803
Hoofdsom € 113.08
Rente € 0.61
Incassokosten € 40.00
Reeds betaald - € 0.00
Totaal te betalen € 153.69
Betalen voor 09-02-2017

Uw persoonlijke pagina
Hier vindt u meer informatie en kunt u reageren op deze rekening.

Gebruikersnaam 135365803
Wachtwoord RTHRL761