Klacht: Horloges Sanders Online Trading

MacGyver op 03 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 maart 2014 bestelde ik 2 horloges bij Sanders Online Trading, na een maand had ik nog niets ontvangen en bleek mijn vorig adres nog geregistreerd te staan bij hun. Ze hebben me blijkbaar hierover mails vertsuurd maar deze heb ik nooit ontvangen. Na vele mails op hun adres info@sandersonlinetrading, heb ik na een maand toch een antwoordt gehad van Jeroen Sanders dat hij begin april 2014 de horloges zou opsturen op zijn kosten omdat ik zolang op antwoord heb moeten wachten.
Op de gewone telefoonnummer geraak je gewoon weg niet binnen en via mail antwoorden ze niet meer…

Kunnen jullie mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Ontvangen van gekochte goederen of geld terug op mijn rekeningnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik heb contact gehad met de heer Sanders en mijn horloges worden terug betaald. Dus deze klacht is normaal opgelost!

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht = opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie