Mijn Klacht:
Al 4 maanden lang haald online 40 euro teveel van mijn rekening daar ben ik vandaag achter gekomen als je online vragen gaat stellen zeggen ze dat de ibamnr niet juist is maar te veel geld van de rekening halen kunnen ze wel this gewoon diefstal als ik om mijn geld terug vraagt zegen ze tja terug storten gaat niet we vertekenen het wel daar wil ik niks van weten zit al vanaf vorig jaar te wachten op vergoeding doordat we bijna twee weken geen internet hadden maar wel volledige bedrag afschrijven zeer slechte medewerkers ze geven mekaar de schuld of je krijcht een smoes is niks bekend hier over maar geef ze 5 dagen de tijd om alle teveel gestolen geld terug te boeken anders gaat het naar de gerechtsdeurwaarder
Gewenste Oplossing:
Als mijn gestolen geld terug is en online de afspraken nakomt en mensen aan de telefoon zetten die verstand hebben

