Mijn Klacht:
Ik heb een abbonement afgesloten bij online, echter is het opzeggen door hun bij ziggo wel gelukt alleen het aansluiten van mijn glasvezel bij online lijkt maar steeds niet te lukken. Nu 4 weken verder, vele telefoontjes en vele beloftes, kan online mij nog steeds niet mij aansluiten en wordt er steeds beloofd dat het wordt opgelost en dat ik wordt terug gebeld met een oplossing.
Ik vind dit niet kunnen, en vind het uiterst vervelend dat ik niet wordt geholpen!
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn diensten krijg, en een pakket naar keuze voor 6 maanden ter gemoetkoming!


