Mijn Klacht:
Al dagen geen tv en internet, inmiddels nieuwe modem maar nog steeds niks. Al tientallen euro s aan internet gekocht op gsm. Zelf aangegeven dat er voor kpn glasvezel gegraven word en meer bewoners geen tv hebben. Blijkt dat online.nl geen monteurs heeft voor zeeland!!! Ik kan dus geen afspraak maken met een monteur. Als ik geluk? Heb word ik morgen gebeld door een externe service, maar kan ook best maandag worden.
Gewenste Oplossing:
Behoorlijke compensatie. En dan niet de vijf euro die mij is toegezegd. Extra kosten zijn na vijf dagen al ruim 35 euro. Liefst nog dat mijn abonnement beëindigd word maar dat zal vrees ik niet gebeuren ondanks de slechte kwaliteit /service

