Mijn Klacht:
Ben sinds een maandje klant. En heb nu al 5 x moeten bellen doordat ik elke x geen tv heb .
Elke x zeggen ze ja technische dienst is er mee bezig. Maar we komen geen stap verder. En ze komen met geen oplossingen.
Als je dan boos word en zegt dat je niet meer gaat betalen zeggen ze gewoon ja de consquenties zijn dan voor u zelf .
Gewenste Oplossing:
Ik wil van online.nl af zonder kosten er nog aan te krijgen. Ik ga een contract aan met bedoeling dat alles gewoon werkt hoe het hoort .
Heb bij de eerste x bellen dit ook aan gegeven . Toen zeiden ze dat als ik weg ga gewoon het jaar nog moet betalen.


