Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf over het niet ontvangen van een korting van twee keer 17,50 euro. De klant verzoekt om een verrekening voor 7 januari en geeft aan niet verder te willen betalen totdat dit is opgelost.
heb de korting van 2 keer 17.50 nog steeds niet gehad wil nu een verrekening graag voor 7 jan
ga het niet meer betalen nu weer 38.50 verreken het maar zo vaak gebeld gebeurt niks
verrekenen voor 7 jan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
