Klacht: geen intenetverbinding sinds 7 september en geen reactie . alleen reactie wannneer de factuur moet worden betaald.

house7890 op 30 december 2016 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 december 2016

Sinds 7 september heeft de klager geen internetverbinding en ontvangt hij geen reactie van het bedrijf. Communicatie lijkt alleen plaats te vinden wanneer het gaat om het betalen van de factuur.

Mijn Klacht:

geen intenetverbinding sinds 7 september en geen reactie . alleen reactie wannneer de factuur moet worden betaald.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg voor de niet(correcte) verleende dienstverlening (internet)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie