Mijn Klacht:
Ruim 4 weken voordat we zouden verhuizen hebben we aangegeven bij online dat we 16 dec internet en tv wilden oversluiten naar ons nieuwe adres.
16 dec netjes alles aangesloten en tot vandaag (18 dec)
Nog steeds geen diensten.
Verschillende keren gebeld met het klantenservice en daar werd er elke keer gezegt dat er een storing is en dat het in behandeling is genomen maar ze kunnen ons niet vertellen hoelang dit nog gaat duren. Ook wordt ons niet verteld wat nou precies het probleem is.
Gewenste Oplossing:
Als de diensten werken zoals ze horen te werken!
